Kargo Politikası
KARGO VE TESLİMAT
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün saat 17:00 a kadar kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 3 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir.
Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz.
Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. İstanbul merkezli şirketimizden ürünler gönderilecektir.
Bizim tarafımızdan kargoya teslim edilen siparişlerin takip numaraları genelde kargoya verildiği gün, en geç diğer günün sabahı e-posta olarak tarafınıza iletilir. Paketiniz genellikle kargolanma tarihinden sonraki gün veya ertesi günü tarafınıza ulaşır.
Bizim tarafımızdan kargoya teslim edilen siparişlerin takip numaraları genelde kargoya verildiği gün, en geç diğer günün sabahı e-posta olarak tarafınıza iletilir. Paketiniz genellikle kargolanma tarihinden sonraki gün veya ertesi günü tarafınıza ulaşır.
Eğer ürün size kargo şirketi tarafından teslim edilmezse, veya evde olduğunuz halde bize geri iade edilirse Whatsapp destek hattımıza veya info@valknutgg.com adresimize ulaşarak bizden yardım alabilirsiniz.